En un primer momento los administradores de las cuentas tuvieron grandes problemas para acceder a sus correos. Una vez superada esta dificultad, los usuarios repararon en que les aparecía un mensaje de bienvenida, como si se acabasen de dar de alta en el servicio, y tanto sus bandejas de entrada, archivos adjuntos como sus contactos guardados se habían borrado.
Por su parte, Google está tratando de solucionar el problema y mantiene informado a los usuarios a través de 'Google Apps Status Dashboard', una página habilitada por la compañía donde ofrece información sobre el rendimiento de los servicios de Google Apps y, en este caso, se recogen las actualizaciones sobre la solución que Google está dando al problema.
Actualmente los ingenieros de Google siguen trabajando para solucionar el problema que, hace apenas una semanas, también sufrió el servicio de mensajería electrónica de MSN, hotmail.com. En este caso, la compañía tardó hasta 7 días en restaurar 17.000 cuentas.
G.Soriano
No hay comentarios:
Publicar un comentario